“太谢谢了！幸好有你们！”4月27日下午，嘉善县罗星街道魏南社区王先生（化名）不停地向社区网格员表示感谢。原来，当天下午，王先生的母亲独自外出走失。罗星街道李家社区和魏南社区网格接力合作，凭借日常工作在社区积累的“人脉”以及巡查锻炼出来的出色的侦查能力，不到两小时就找到了走失老人，并送其回到家里。

当天14:30左右，李家社区网格组长刘霞发现，大厅门口有一位阿姨正在徘徊，便上前询问阿姨是否有什么事情需要社区帮助，无奈阿姨不是本地人，也不会说普通话，无法正常沟通，只能隐约听到福建两个字。刘霞想到辖区内某超市的老板是福建人，便立马联系了超市老板前来帮忙做“做翻译”。经过老板的沟通，发现阿姨表达能力不太好，一直在重复一些话，刘霞猜想阿姨是否为走失了，经过摸索，从阿姨的随身物品里发现了家人准备的一张卡，上面写着王先生的电话和家庭住址。

刘霞第一时间拨通了王先生的电话，王先生在电话中连连道谢，但是由于自己有急事，不能立马过来，刘霞便提出先让社区将阿姨接回去，经过王先生的同意后，刘霞经过和周边社区的沟通，确定阿姨为魏南社区居民，便立马将该情况告知魏南社区工作人员。

魏南社区网格组长祁晴得到消息后，立马带上一位网格组员前往李家社区接回阿姨，并且一直陪着阿姨直到王先生将其接回。看着他们团聚的画面，祁晴松了一口气，临走时，她又再次耐心地嘱咐老人家属。

短短不到两小时，走失的阿姨就被网格员护送回家，这不仅仅守护了一位老人的安全，更是守护了一个家庭。网格员坚守在平凡的岗位上，虽然每天重复的做着基础工作，却在日复一日中，积累了丰富“人脉”，锻炼出了出色的“侦查能力”，真正做到在网格中将大事化小，小事化无。